“有這么多繳納電費(fèi)的方式，在家就可以上網(wǎng)輕松繳費(fèi)，再也不用到營業(yè)廳排隊了。”1月4日，在國家電網(wǎng)長沙供電公司客戶中心城南營業(yè)廳繳費(fèi)的電力客戶陳先生高興地說道。
　　
　　        以前，家住長沙市芙蓉南路的陳先生每次繳納電費(fèi)都要驅(qū)車到城南營業(yè)廳，很不方便。在電力營業(yè)廳工作人員拿著繳費(fèi)方式宣傳手冊向他介紹了多種繳費(fèi)方式后，陳先生當(dāng)即在營業(yè)廳學(xué)會了如何在拉卡拉機(jī)器上繳納電費(fèi)，并試著繳納了“第一筆”電費(fèi)。
　　
　　        為方便客戶在新年期間的繳費(fèi)，長沙供電公司客服中心營業(yè)及電費(fèi)室精心制作了多種“非現(xiàn)”繳費(fèi)方式宣傳手冊并在營業(yè)廳發(fā)放給客戶，宣傳“非現(xiàn)”繳費(fèi)方式。
　　
　　        目前，長沙供電公司已在各大超市、24小時便利店、藥店等處開通1400余處拉卡拉繳費(fèi)終端。客戶想知道哪個離家最近，只要通過微信查找賬號“cs95598-1”，通過“長沙供電”的微信公眾服務(wù)平臺就可以找到答案。除拉卡拉繳費(fèi)外，客戶可根據(jù)自己的實際情況選擇銀行代扣電費(fèi)、網(wǎng)上銀行繳費(fèi)、支付寶繳費(fèi)等多種方式繳納電費(fèi)，還可持銀聯(lián)卡在各大銀行自助繳費(fèi)終端上實現(xiàn)電費(fèi)繳納。
　　
　　        非現(xiàn)繳費(fèi)的推廣極大方便了客戶繳費(fèi)，也降低了供電企業(yè)電費(fèi)回收現(xiàn)金管理風(fēng)險，提高了電費(fèi)回收工作效率，保證了電費(fèi)回收的及時性和資金的安全性，為電費(fèi)回收實現(xiàn)雙結(jié)零奠定了基礎(chǔ)。