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長沙公司 直面客戶心聲 解答熱點問題

發(fā)布日期: 2013-08-23 信息來源: 省公司

       本網(wǎng)訊本網(wǎng)訊 8月12日、14日,國網(wǎng)長沙供電公司組織黨群、生產、營銷線相關負責人以及“雷鋒共產黨員服務隊”隊員,作為嘉賓參加了長沙市紀委與長沙新聞頻道聯(lián)合打造的“熱線001”兩期節(jié)目。

       節(jié)目中,圍繞夏季高溫高負荷的電力保障和“雷鋒共產黨員服務隊”兩個主題,嘉賓和主持人一道與廣大電力客戶親切交流,廣泛宣傳該公司在當前長沙電網(wǎng)負荷屢創(chuàng)歷史新高的情況下,加大設備運行維護搶修工作力度,科學開展負荷預測分析,完善相關應急預案,合理安排電網(wǎng)運行方式,進一步發(fā)揮電網(wǎng)供電潛力,全力做好供電保障和優(yōu)質服務工作。同時,通過宣傳“雷鋒共產黨員服務隊”這一服務品牌,廣泛傳播“你用電,我用心”的服務理念,進一步提升該公司履行社會責任,服務經濟社會發(fā)展,服務廣大電力客戶的企業(yè)形象。

       據(jù)悉,長沙公司已連續(xù)七年參加該節(jié)目。透過這種與客戶“面對面”交流的電視直播節(jié)目形式,直面客戶心聲,解答廣大電力客戶關心的熱點、焦點和難點問題,在拓展糾風和行風建設工作的外部監(jiān)督渠道的同時,也贏得了政府、社會、客戶以及媒體方面的好評。(省公司)