本網(wǎng)訊 “不需要打印清單，不需要排隊等候，手機微信也能查詢電費清單?！?月24日，國網(wǎng)常德供電公司營業(yè)廳工作人員向前來辦理業(yè)務的客戶，詳細推介該公司新推出的微信查詢電費方法。

     “常德供電”公眾微信平臺于9月18日起開始搭建，短短的一周時間內(nèi)，完成了平臺申請、功能設計和試運行，并于9月24日正式開通。“常德供電”微信平臺的申請訂閱簡單、易操作，只需打開智能手機中的微信軟件，在“通訊錄”的“添加”中點擊“查找公眾號” ，然后輸入“常德供電”，加“關注”即可，現(xiàn)已快速擁有“粉絲”300多位。

       線初期，“常德供電”微信平臺設置了業(yè)務咨詢、查詢繳費、功能導航三大模塊。業(yè)務咨詢模塊中為客戶設置了用電業(yè)務（高壓業(yè)擴、低壓業(yè)擴、電費電價、繳費指南等電力相關業(yè)務辦理指南）、供電咨訊（含電網(wǎng)聚焦、供電搶修及優(yōu)質(zhì)服務等信息）、停電預告（一周計劃停電信息預告，包括預計停送電時間，線路，影響區(qū)域等）、即時快報（各類突發(fā)臨時停電信息發(fā)布，內(nèi)容包括影響區(qū)域、停電原因、預計修復時間等）四個欄目。查詢繳費模塊中包含繳費網(wǎng)點、電費查詢、賬戶信息和電費充值四個欄目。

       目前，該公司正在和銀行協(xié)作開發(fā)自動繳費功能，屆時客戶可直接通過微信平臺實行電費充值，從而實現(xiàn)微信平臺咨訊查詢、電費查詢、自動繳費的“一站式“服務。（省公司）