本網(wǎng)訊  11月5日，國網(wǎng)長沙供電公司邀請長沙市紀委糾風(fēng)辦、省公司監(jiān)察部（紀檢辦公室）等相關(guān)部門負責(zé)人，以及部分行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表，對該公司行風(fēng)建設(shè)及供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況進行了巡視檢查。
    座談會上，行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表觀看了《傾情服務(wù)，電亮星城》宣傳片，聽取了該公司行風(fēng)建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況匯報，以及就廣大電力客戶關(guān)心的熱點、難點問題進行的釋疑。該公司黨委書記周宗發(fā)表示，長沙公司將繼續(xù)秉承“做服務(wù)真心實意，抓作風(fēng)態(tài)度堅決”的方式，不斷提升公司的行風(fēng)建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    隨后，行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表采取“看、問、訪”的形式，仔細查看了該公司部分供電營業(yè)窗口、95598服務(wù)調(diào)度班、星城供電所以及雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，詳細詢問了一線營銷服務(wù)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的有關(guān)程序與流程，走訪了雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的幫扶對象——星城敬老院。　
    通過檢查，行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表深入了解了長沙公司的行風(fēng)建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對該公司“開門納諫，從善如流”，主動接受社會各屆指導(dǎo)和監(jiān)督的形式給予高度評價；對該公司積極推廣的百度電子繳費地圖、支付寶繳納電費、“長沙供電”微信服務(wù)公眾平臺和雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊等服務(wù)新舉措倍加贊賞；對該公司穩(wěn)步推進電網(wǎng)建設(shè)，著力提升供電能力，嚴格規(guī)范業(yè)務(wù)管理，大力改進工作作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平給予充分肯定；對如何維護供用電雙方合法權(quán)益，進一步加強企業(yè)形象的宣傳力度，提高“國家電網(wǎng)”品牌的知名度、美譽度等方面，行風(fēng)監(jiān)督員和客戶代表也提出了很好的意見和建議。
    參加該次巡視活動的行風(fēng)監(jiān)督員紛紛表示，將繼續(xù)起好橋梁作用，連接客戶與電力企業(yè)，促進長沙公司行風(fēng)建設(shè)和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的進一步提升。（省公司）