本網(wǎng)訊 “真沒(méi)想到，這么復(fù)雜的工作，這么大的工程量，你們只用20多天就全部完成！”3月25日，萬(wàn)家麗路快速化改造工程指揮部的負(fù)責(zé)人緊緊握住國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司客服中心客戶(hù)經(jīng)理的手，興奮和感激之情溢于言表。
       萬(wàn)家麗路快速化改造工程是今年長(zhǎng)沙市政府惠民、便民的重點(diǎn)項(xiàng)目。作為長(zhǎng)沙市區(qū)主干道之一，萬(wàn)家麗路近年來(lái)人流和車(chē)流量不斷增加，交通不堪重負(fù)，該項(xiàng)目的建成能極大地方便周邊群眾的出行。
       為了盡快滿(mǎn)足項(xiàng)目用電需求，該公司客服中心克服了項(xiàng)目接電方式復(fù)雜，施工任務(wù)繁重，設(shè)備安裝難度大等困難，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)辟了報(bào)裝流程的“綠色通道”，并對(duì)項(xiàng)目的用電需求、報(bào)裝流程、設(shè)計(jì)施工情況進(jìn)行了跟蹤服務(wù)，多次到現(xiàn)場(chǎng)分析查找項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題，積極解決項(xiàng)目用電實(shí)施過(guò)程中遇到的困難，協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目盡快“落地”。同時(shí)，客服中心各部門(mén)通力協(xié)作配合，抽調(diào)精干力量，加班加點(diǎn)完成外線(xiàn)接入、方案審查、計(jì)量配表、表計(jì)安裝等工作，保證了工作的時(shí)效性。盡管春季連續(xù)多日的陰雨天氣給項(xiàng)目施工帶來(lái)了不便，但挖基礎(chǔ)、接設(shè)備、安裝調(diào)試到施工完成送電，該公司每個(gè)步驟一絲不茍。不到二十天時(shí)間，十多臺(tái)箱變環(huán)網(wǎng)柜等設(shè)備就矗立在萬(wàn)家麗路的兩旁。
       隨著黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，長(zhǎng)沙公司堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，突出為民服務(wù)的主題，切實(shí)將活動(dòng)融入實(shí)際工作中，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活改善作出積極貢獻(xiàn)。（省公司）