本網訊（省公司） 4月9日，國網湘潭供電公司在韶山組織召開“一次都不跑”雙優(yōu)辦電現場推進會，集思廣益大力推進“三零”辦電服務工作有序開展。
        其間，與會營銷技術骨干現場考察了韶山供電服務站和城區(qū)快裝點，并對韶山“一次都不跑”雙優(yōu)辦電實施情況進行了考察，實地宣貫“一次都不跑”雙優(yōu)辦電實施方案，聽取了韶山供電服務站的講解匯報，并對該站精益管理、“一次都不跑”雙優(yōu)辦電工作交流意見與建議。
        該公司表示，“一次都不跑”雙優(yōu)辦電是優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要舉措，各部門單位必須將其作為重點工作抓好落實。一是全面推廣低壓“一次不跑”雙優(yōu)辦電服務。營銷部要繼續(xù)廣泛調研收集問題意見，進一步優(yōu)化內部雙優(yōu)辦電的流程，通過簡約高效的服務不斷改善客戶體驗，5月1日開始結合低壓免費政策推行“一次不跑”雙優(yōu)辦電在全湘潭實施；二是推行高壓“三省”服務試行工作?？蛻舴罩行母邏骸叭　狈赵?月和5月要加快進度試運行，總結可復制、可推廣的全湘潭模式，力爭6月1日全面推行；三是防范廉政風險，杜絕小微腐敗。要防范在低壓部分免費后違規(guī)收取客戶費用辦電的問題，供電服務指揮中心要結合滿意度調查、稽查專業(yè)結合現場稽核進行重點督查。