本網(wǎng)訊（省公司）  7月23日，在國網(wǎng)湘潭供電公司岳塘區(qū)分中心營業(yè)廳工作人員的現(xiàn)場引導(dǎo)下，營業(yè)廳增值稅自助開票終端成功為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶開具了全省首張電費(fèi)繳納專用發(fā)票，意味著將“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用至前端開票業(yè)務(wù)，為營業(yè)廳人工窗口“減負(fù)”的同時，讓客戶體驗到更智能、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
        今年年初，省公司在湘潭公司開展增值稅專用發(fā)票自助開票試點工作，并在該公司岳塘區(qū)分中心、經(jīng)開區(qū)支公司及三個縣公司營業(yè)廳投放自助開票終端設(shè)備，信通公司配合開通內(nèi)網(wǎng)及分配ip地址，依托于營銷系統(tǒng)建設(shè)成果，最終將實現(xiàn)客戶在自助開票終端上自行打印增值稅專用發(fā)票的功能。截至目前，廠家業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員已完成對終端機(jī)器的各項數(shù)據(jù)導(dǎo)入、業(yè)務(wù)銜接及模擬開票測試工作，實現(xiàn)客戶憑營銷系統(tǒng)內(nèi)登記的身份證號在終端機(jī)讀取，同時輸入電表號即可登錄企業(yè)開票界面，進(jìn)行自助開票。
        下一步，湘潭公司將開展基層財務(wù)人員及營業(yè)廳開票人員現(xiàn)場專項培訓(xùn)，并組織營業(yè)廳工作人員對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，逐步實現(xiàn)增值稅專用發(fā)票開具從人工窗口過渡到自助終端。同時，該公司還將對實際開票過程中暴露出的新問題進(jìn)行及時匯總上報，實行“邊運(yùn)營，邊完善”的工作機(jī)制，全力推動增值稅專用發(fā)票自助開票工作常態(tài)化。