3月25日至27日，國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司黨組書(shū)記、副總經(jīng)理劉宏新深入國(guó)網(wǎng)湘潭供電公司開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題調(diào)研。在三天滿(mǎn)滿(mǎn)的行程中，劉宏新輕車(chē)簡(jiǎn)從，日出而作，遲暮方歸，跟員工同勞動(dòng)，和客戶(hù)深交流，與班組共分享，分層分類(lèi)聽(tīng)取和收集關(guān)于干部作風(fēng)、依法治企、服務(wù)質(zhì)量以及基層建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。

       調(diào)研期間，劉宏新先后來(lái)到湘潭公司農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)、服務(wù)窗口、調(diào)控監(jiān)控臺(tái)等3類(lèi)工作現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地考察了農(nóng)村供電所、高壓用電檢查班、配網(wǎng)帶電作業(yè)班、調(diào)控分中心等5個(gè)班組，深入了解一線(xiàn)班組與基層員工最平常的工作和最實(shí)際的問(wèn)題。在韶山中心供電所，劉宏新與該所營(yíng)銷(xiāo)人員一道對(duì)韶源村的馬安臺(tái)區(qū)進(jìn)行了跟班稽查，體驗(yàn)臺(tái)區(qū)一線(xiàn)工作，在巡查與交談中，全面掌握供電所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和員工思想動(dòng)態(tài)。而每到一個(gè)班組，劉宏新都特別關(guān)注班組建設(shè)與減負(fù)的實(shí)際情況。為切實(shí)了解班組實(shí)際工作和最迫切的需求，他耐心地查看班組對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作演示，仔細(xì)地引導(dǎo)班員們每一次發(fā)言，準(zhǔn)確地查找和定位存在的問(wèn)題，并虛心地向員工討教解決辦法和建議。

       在湘潭公司三天開(kāi)展的四場(chǎng)座談中，從普通員工到領(lǐng)導(dǎo)干部，從管理人員到一線(xiàn)班組長(zhǎng)，劉宏新開(kāi)門(mén)納言，問(wèn)計(jì)問(wèn)需。對(duì)各級(jí)人員在公司作風(fēng)建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、供電服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，他一一聆聽(tīng)并悉數(shù)記錄，并表示，期望各級(jí)人員多提意見(jiàn)，充分發(fā)揮基層優(yōu)勢(shì)，協(xié)力做好企業(yè)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

       供電服務(wù)也是此次調(diào)研的重點(diǎn)之一。調(diào)研中，劉宏新隨機(jī)走訪(fǎng)了農(nóng)村客戶(hù)，與連續(xù)4屆擔(dān)任中共黨代表的韶山鄉(xiāng)黨委副書(shū)記毛雨時(shí)進(jìn)行了親切交談，同時(shí)還登門(mén)拜訪(fǎng)了湘潭鋼鐵集團(tuán)公司，向客戶(hù)廣泛征求有關(guān)供電質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的意見(jiàn)與建議。在與客戶(hù)和公司各級(jí)人員交談中，劉宏新強(qiáng)調(diào)，公司開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的一大重點(diǎn)就是要著力解決群眾呼聲最高的問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度好不好，有沒(méi)有存在亂收費(fèi)和吃拿卡要的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量如何改進(jìn)，都是公司要認(rèn)真研究并加以落實(shí)的工作。劉宏新還實(shí)地考察了村村通交費(fèi)等便民舉措以及供電營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)，一一了解了營(yíng)業(yè)收費(fèi)、業(yè)擴(kuò)辦理以及其他服務(wù)的開(kāi)展情況。

       在充分肯定湘潭公司行風(fēng)建設(shè)與工作成效的同時(shí)，劉宏新反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要在邊遠(yuǎn)地區(qū)的低電壓治理上加大工作力度，切實(shí)解決網(wǎng)改“最后一公里”的問(wèn)題。

       劉宏新還對(duì)湘潭公司及韶山市公司兩級(jí)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他指出，通過(guò)聽(tīng)取督導(dǎo)組的匯報(bào)以及三天的實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，湘潭公司的教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展認(rèn)真、認(rèn)識(shí)到位、推進(jìn)有效，在扎實(shí)完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上還有創(chuàng)新亮點(diǎn)。同時(shí)，他也充分肯定了湘潭公司領(lǐng)導(dǎo)班子綜合能力強(qiáng)，企業(yè)管理規(guī)范，員工執(zhí)行力強(qiáng)。對(duì)于下一步工作，劉宏新要求，一是要持之以恒地扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持將學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)始終，堅(jiān)持邊查邊改、及時(shí)改進(jìn)；二是要嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等紀(jì)律要求，徹底解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的“四風(fēng)”問(wèn)題；三是要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，徹底解決“習(xí)慣性違章”問(wèn)題；四是要認(rèn)真梳理職工群眾反映的問(wèn)題，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上多想辦法，通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，真正解決好群眾反映的問(wèn)題；五是要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法、提升培訓(xùn)效果，進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì)。

       公司思政部負(fù)責(zé)人、辦公室相關(guān)人員隨同調(diào)研。

       （來(lái)源：國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司）