4月17日,國網(wǎng)常德供電公司舉辦首屆服務分布式電源專題培訓班,進一步規(guī)范各區(qū)縣公司分布電源并網(wǎng)服務流程、提高工作效率。
該公司自2013年末受理首例分布式電源報裝申請以來,業(yè)務申請量持續(xù)增長。截至目前,實行前期服務的新能源項目213937千瓦,并網(wǎng)申請容量21416.5千瓦,其中總裝機容量達17525千瓦。
培訓全面解讀國網(wǎng)公司關于做好分布式電源并網(wǎng)服務工作的意見、省公司分布式電源并網(wǎng)服務實施細則等文件精神,并以專題講解、PPT演示、問題互動等形式,針對當前受理業(yè)務、現(xiàn)場安全、工作時限、客戶服務、業(yè)務流程中的注意事項、系統(tǒng)操作,接入系統(tǒng)方案的制定以及抄核收工作中發(fā)電客戶抄表、系統(tǒng)表碼錄入等內(nèi)容全面講解,切實提升培訓的針對性與實效性。培訓結束后,全體參培人員參加并通過操作模擬測試。
下階段,該公司還將積極開辟綠色通道,為客戶提供更多的優(yōu)選方案和優(yōu)惠條件,并繼續(xù)在加強配套電網(wǎng)建設、優(yōu)化并網(wǎng)流程、簡化并網(wǎng)手續(xù)、提高服務效率方面下足功夫,認真履行和兌現(xiàn)服務承諾,全面確保并網(wǎng)服務工作實施有序、服務暢通便捷。