近日，國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到金鼎礦業(yè)、合力鐵礦等企業(yè)對(duì)客戶用電設(shè)備進(jìn)行“體檢”，為客戶安全度夏再添保障。這是該公司服務(wù)重要電力客戶根據(jù)客戶需求“私人定制”優(yōu)質(zhì)服務(wù)大客戶的舉措之一?！?br/>        
        今年以來，邵陽公司組建成立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持以“常態(tài)保障、故障報(bào)修、扶貧幫困、電力宣傳、特殊保電”為服務(wù)內(nèi)容，以“值班服務(wù)、上門服務(wù)、巡視服務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、咨詢服務(wù)”為服務(wù)形式，落實(shí)便民服務(wù)措施，樹立“你用電，我用心”品牌形象。
 　 
        在夏季高峰用電來臨之際，服務(wù)隊(duì)主動(dòng)指導(dǎo)優(yōu)化用電方案，根據(jù)客戶生產(chǎn)情況有針對(duì)性地幫助客戶制定、優(yōu)化用電方案，指導(dǎo)客戶避峰錯(cuò)峰用電；引導(dǎo)客戶采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)備優(yōu)化用電模式，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗增效。該公司服務(wù)隊(duì)在為用電大客戶提供服務(wù)時(shí)，除了征詢對(duì)供電服務(wù)的意見和建議外，還詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、發(fā)展前景及用電需求情況，同時(shí)積極解答了客戶提出的邵陽地區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、用電政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的問題。該公司黨員服務(wù)隊(duì)還深入到企業(yè)生產(chǎn)一線和配電室，檢查企業(yè)用電設(shè)備和線路，宣傳安全用電常識(shí)，在安全、科學(xué)、節(jié)約用電等方面進(jìn)行悉心指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷和隱患，及時(shí)幫助處理和整改。