“請問你們公司在用電方面還有哪些困難?有什么需要我們解決的問題?”5月26日,國網(wǎng)益陽市赫山區(qū)供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)的順德家私城、湘華塑業(yè)、兗礦東華等客戶群體開展上門走訪、服務(wù)。這是國網(wǎng)益陽供電公司開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)競賽活動的一個縮影。
連日來,國網(wǎng)益陽供電公司各地(市、區(qū))8支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)、深入企業(yè)、深入校園、深入農(nóng)村開展黨員服務(wù)隊(duì)活動,著力解決社會關(guān)注、群眾關(guān)心的供電服務(wù)突出問題,進(jìn)一步促進(jìn)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的管理規(guī)范化、工作常態(tài)化、活動特色化、宣傳品牌化,把共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作貫穿于日常工作的全過程,進(jìn)一步提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
自活動啟動以來,該公司8支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)針對大的企業(yè)客戶群體開展上門走訪、服務(wù)1800余次;收集意見建議,調(diào)研迎峰度夏期間企業(yè)用電需求與困難220多起;完善村村繳費(fèi)點(diǎn)建設(shè)、開展社區(qū)服務(wù)、幫困解憂、學(xué)雷鋒等“善小”志愿服務(wù)1150多次;在集中組織開展“你用電、我用心”服務(wù)咨詢等公益活動中,幫助廣大群眾了解用電知識,熟悉用電業(yè)務(wù),解決部分實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)和電力客戶的和諧共贏。