7月23日，國網(wǎng)益陽供電公司供電“服務(wù)之星”勞動競賽正式開賽，來自該公司基層十個(gè)單位的30名選手依次進(jìn)行了角逐。 
        本次競賽按照工作業(yè)績考評、綜合業(yè)務(wù)考試、模擬業(yè)務(wù)情景測試3個(gè)方面進(jìn)行評審。其中，工作業(yè)績考評成績占65% ，考核評價(jià)職工在服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新舉措、客戶滿意、愛崗敬業(yè)等 5 個(gè)方面的業(yè)績；綜合業(yè)務(wù)考試成績占30%，以筆試形式考核評價(jià)職工供電服務(wù)的應(yīng)知、應(yīng)會的綜合業(yè)務(wù)知識；模擬業(yè)務(wù)情景測試成績占5%，考核評價(jià)職工的現(xiàn)場處置能力。 
        本次競賽各部門協(xié)同配合、精心組織；各參賽單位積極備賽，比賽選手精神抖擻，充分展示了員工的工作風(fēng)采，提高了該公司廣大職工的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司供電服務(wù)水平的全面提升。 
        據(jù)悉，本次競賽主要是為下階段省公司、國網(wǎng)公司競賽選拔人才，力爭取得好成績。本次競賽將產(chǎn)生一名省公司的“服務(wù)之星”和十名市公司“服務(wù)之星”以及優(yōu)勝單位。